Langkah demi Langkah: Menyelesaikan Masalah Laman yang Tidak Boleh Dimuatkan

Laman yang tidak boleh dimuatkan mempunyai banyak punca; memeriksa lapisan demi lapisan daripada domain hingga pelayan membantu mengesannya dengan cepat.

1. Tentukan skopnya

• Anda sahaja atau semua orang? Gunakan alat semakan dalam talian pihak ketiga atau tukar rangkaian;
• Seluruh laman atau satu halaman sahaja?

2. Domain dan DNS

• Adakah domain tamat tempoh, dan adakah ia menghala ke IP pelayan yang betul;
• Gunakan ping nama-domain untuk melihat IP yang diselesaikan; perubahan DNS terbaharu mungkin memerlukan masa.

3. Pelayan dan perkhidmatan

• Adakah pelayan dalam talian (ping IP);
• Adakah perkhidmatan web berjalan: systemctl status nginx (atau apache);
• Adakah port terbuka: 80 dan 443 tidak disekat tembok api.

4. Aplikasi dan sijil

• Semak log ralat pelayan web (contohnya /var/log/nginx/error.log);
• Jika HTTPS gagal, periksa sama ada sijil SSL telah tamat tempoh;
• Untuk ralat aplikasi, semak log aplikasi dan pangkalan data.

5. Masih tidak berfungsi

Hantarkan segmen yang anda kenal pasti berserta mesej ralat kepada sokongan 00Shark untuk bantuan lanjut.