網站打不開原因很多,從網域到伺服器逐層排查,能快速定位問題。
1. 判斷範圍
- 只有你打不開,還是所有人都打不開?用第三方線上檢測工具或換網路測試;
- 是整站還是個別頁面?
2. 網域與解析
- 網域是否過期、是否正確解析到伺服器 IP;
- 用 ping 網域 看是否解析到正確 IP;解析剛改可能需要時間生效。
3. 伺服器與服務
- 伺服器是否在線(ping IP);
- Web 服務是否執行:systemctl status nginx(或 apache);
- 連接埠是否放行:80/443 是否被防火牆擋住。
4. 應用與憑證
- 查看 Web 伺服器錯誤日誌(如 /var/log/nginx/error.log);
- HTTPS 打不開檢查 SSL 憑證是否過期;
- 程式報錯看應用日誌,資料庫是否正常。
5. 仍未解決
把你定位到的環節和錯誤訊息發給 00Shark 客服,我們協助進一步排查。