帳號與計費
SharkCloud 幫助中心「帳號與計費」分類下的全部 6 篇文章：雲伺服器與 VPS 的選購建議、部署教學、網路優化與故障排查。
如何在 00Shark 注册账号并下单
在 00Shark 购买云服务器流程很简单，下面是完整步骤。 1. 浏览产品 打开「产品」页面，按地区（日本／澳洲／美国等）筛选，查看每个套餐的 CPU、内存、存储、带宽和价格，挑
00Shark 支持哪些付款方式？
为方便全球客户，00Shark 支持多种付款方式。由于不同地区和时期支持的方式可能调整，最准确的信息请以下单时客服提供的为准。 常见付款方式 我们通常支持国际通用的多种支付渠道，包
服务器到期、续费与数据保留说明
为避免业务中断和数据丢失，请务必关注服务器的到期与续费。 到期前续费 建议在服务器到期前提前联系客服续费，确保服务不中断。临近到期时尽早处理，避免高峰期沟通延误影响业务。 逾期会怎
退款与计费规则说明
本文概述 00Shark 的计费与退款基本原则。具体条款可能因套餐和促销而异，最终以下单时客服说明为准。 计费方式 云服务器一般按所选周期（如按月）预付费。下单时客服会明确金额、周
如何联系客服与获取售后支持
遇到任何问题，及时联系客服是最快的解决途径。00Shark 提供 7x24 的支持。 主要联系方式 最直接的方式是 Telegram 客服： @aliyun370 。无论是下单咨询
如何升级或降级你的云服务器套餐
业务在变化，服务器配置也要跟着调整。流量涨了需要升级，项目收尾了可以降级省钱。本文说明升级/降级的常见做法与注意点。 1. 什么时候该升级 CPU 或内存长期接近满载、应用变慢。