為避免業務中斷和資料遺失,請務必關注伺服器的到期與續約。

到期前續約

建議在伺服器到期前提前聯絡客服續約,確保服務不中斷。臨近到期時盡早處理,避免尖峰時段溝通延誤影響業務。

逾期會怎樣

伺服器到期未續約後,通常會先停機,並在一定寬限期後回收資源、清除資料。寬限期的具體時長請以客服說明為準,逾期被回收的資料通常無法找回,請務必重視。

資料備份建議

  • 重要資料請定期自行備份到本機或其他儲存;
  • 不要把唯一的資料副本只放在伺服器上;
  • 轉移或退租前,先確認資料已安全匯出。

如何續約

透過 Telegram 客服 @aliyun370 提供你的伺服器資訊並說明續約時長即可。如需升級配置,也可在續約時一併溝通。